Para garantizar una correcta organización de la agenda y poder ofrecer una atención de calidad a todas las familias, las consultas y talleres se regirán por la siguiente política de reservas y cancelaciones.
Consultas
Reserva y pago
La consulta podrá reservarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:
- Pago íntegro por adelantado en el momento de la reserva.
- Reserva sin pago previo, abonando el importe en efectivo el día de la consulta. En este caso, la reserva implica un compromiso firme de asistencia.
Cancelaciones
- Si la cita se cancela con 48 horas o más de antelación, se realizará la devolución íntegra del importe abonado.
- Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación, se devolverá el 50 % del importe abonado.
- En caso de no acudir a la cita sin previo aviso, no se realizará ninguna devolución del importe abonado. Si la reserva se realizó sin pago previo, podrá reclamarse el importe íntegro de la consulta.
Talleres (presenciales y online)
- La plaza quedará confirmada una vez realizado el pago correspondiente.
- Si la cancelación se comunica con al menos 7 días de antelación, se devolverá el importe íntegro abonado.
- No se realizará ninguna devolución cuando la cancelación se produzca con menos de 7 días de antelación, tanto en talleres presenciales como online.
Condiciones generales
Estas condiciones se aplican a todas las reservas. La realización de una reserva implica la aceptación expresa de esta política de cancelación y devoluciones, que será de aplicación con independencia del motivo de la cancelación.